Met Dagmeisje
een flinke longen,
HET ZUIDEN
gSS
GEVRAAGD
A. P. C, Peothaert
TILBURG, 38.
A. van Gent zou deelnemen aan het
Rozenkransgebed voor de zielerust
van zijn overleden zuster, die gisteren
zou begraven worden. Voor het gebed
begon wilde hij het lijk van zijn zuster j
nog eenmaal zien. Nauwelijks was de
kist geopend of de man, die zeer ge-
zond van huis was gegaan, zeeg ineen
en was kort daarna overleden.
Zeiljacht verongelukt.
Een zeiljacht, waarin drie 18-jarige
scholieren van Bremen naar Hamburg
hadden willen terugkeeren, werd door
schippers in gezonken toestand in de
monding van de Elbe aangetroffen.
Het lot van de opvarenden is onbe
kend, doch men neemt aan, dat zij
verdronken zijn. Er wordt een onder
zoek ingesteld.
Woensdagochtend is de twintig
jarige de V. aan de Witmarsumervaart
onder Bolsward, waar hij in een hok
voor het onweer een schuilplaats had
gezocht, door den bliksem gedood.
Tijdens een hevig onweer is gister
ochtend in Sprang, nabij de Waal op
Tevel, de veehouder S. D., die in een
vrachtauto zat, door den bliksem
getroffen en gedood. Zijn naast hem
zittenden knecht, die uit den auto
geslingerd werd, kreeg geen letsel.
Te Callantsoog is het lijk van
een jeugdig man aangespoeld.
Gistermorgen is uit de Zuidwil-
lemsvaart nabij sluis 9 onder Lierop
het lijk opgehaald van A. V. uit
Helmond, die sedert Zondag vermist
werd.
De landbouwer
dijkshom (gem. Bedum) wiens huis
onlangs afbrandde en die deswege
aangehouden werd als verdacht van
brandstichting is weder op vrije voe
ten gesteld.
Toen eergisteren de motorboot
de Verandering van Edam een proef-
reisje maakte op de Zuiderzee had 'n
kwartier buiten de haven van Hoorn
een ernstig ongeluk plaats. Bij het
neerlaten van de giek viel een ijzer
blok naar beneden en kwam op het
hoofd terecht van den schippersknecht
Benjamins. Onmiddellijk na aankomst
in de haven te Hoorn werd genees
kundige hulp ingeroepen en werd de
patient naar het Ziekenhuis vervoerd.
Gistermorgen was de toestand ernstig.
Er zijn plannen bekend gewor
den van iJuitsche zijde tot vestiging
van een landbouwbedrijf in Suriname.
De Tel. heeft er den minister van
Koloniën naar gevraagd.
De heer Koningsberger verklaarde,
dat hij die plannen met ingenomen
heid begroet, te meer, waar hierseri
euse personen zich met deze aange
legenheid die voor de kolonie van
belang kan worden, bezig houden.
Ook van de zijde van den onder
nemersraad voor Suriname gaf men
het blad te kennen, dat men de des
betreffende plannen toejuicht. Natuur
lijk, zoo zeide men, had men liever
gezien, dat Hollandsch kapitaal inte
resse getoond had, doch waar dit niet
het geval is, achtte men het een zeer
verheugend verschijnsel, dat buiten-
landsch kapitaal in onze kolonie ge
stoken wordt.
Het geval is overigens beschamend
voor de Nederlandsche kapitaalbezit
ters. Er is in Nederland zóó veei
kapitaal gevormd, dat men er geen
raad mee weetl Maar voor een land
bouwbedrijf in een Nederlandsche
kolonie is.... Duitsch kapitaal noodig
DE JOSEPHINE BAKER-COMEDIE.
In de telefooncel van de „Groene Am
sterdamnier" van deze week wordt de
Haagsche Josepliine-comedie op de
volgende wijze a faire genomen.
Het is een telefoongesprek van.Jo
sephine en den schrijver in de „Groe
ne" en begint:
Ah. C'est vous, madame?
Bananen dragen zij ook niet.
En die pommade in uw haar
is dat nu werkelijk teer
Nog iemand die zoo hartelijk
ontvangen is O, u bedoelt van Don
gen
Neen, niet de schilder. Heef
niets te beteekenen. Een jongen die
wat in het ijs gescharreld heeft
Een beetje overdreven.- Niet te
vergelijken met uw prestaties.
Maar waarom zou u niet? Als
ze hier krankzinnig zijn, mag u daar
dan geen gepast misbruik van maken
Een Hollandsche gulden is tien
franc en een Hollandsche ezel
Afgesproken en stuur mij bij ge
legenheid eens uw reclame-chef. Dat
lijkt mij een geniale kerel Tot van
avond. Ik trek een kop dirkjesperen
aan Adieu
RIJKSVAKSCHOOL VOOR LEER
LOOIERS EN SCHOENMAKERS
TE WAALWIJK.
Beschouwing van een leerling over:
DEN VERKOOPER.
Deze is de werkelijke bewegende kracht,
de drijfveer der zakenwereld, want als men
bedenkt, dat van zijne werkzaamheid niet al
leen het bestaan zijner firma, doch ook het
D. Vr. te Wester- brood van zoovele arbeiders afhankelijk is,
zal men inzien dat zijn ambt wel nadere be
schouwing verdient.
In 't algemeen is de waarde schatting van
zijn persoon nog in geenen deele, die welke
hem eigenlijk toekomt, doordat de meeste
mensclien van meening zijn, dat de verkoo-
per slechts welbespraakt dient te zijn.
Om de beteekenis van den verkooper klaar
voor oogen te stellen, is hel niet doenlijk de.
I zen persoon in 't algemeen te bespreken,
maar acht ik het noodig zijn aard en wezen
in onderdeelen te behandelen, zoo ongeveer
ais ik een of ander handelsartikel zou indee-
len.
De belangrijkheid en hoedanigheid des
verkoopers op beknopte wijze in onderdee
len te behandelen is het doel dezer regelen,
olschoon uitdrukkelijk zij opgemerkt dat,
dit slechts in ruwe trekken geschiedt, wijl
eene uitvoerige behandeling verscheidene
pagina's zou vullen. De onderscheidene pun
ten van bespreking zijn in nevengaand sche
ma aanschouwelijk voorgesteld en worden
nader in oogenschouw genomen.
Merci, merci! Herinnert u zich
nog dien avond dat ik in de Rue
Fontaine champagne op uw struisveer
morste
Ja, ja. En wat zegt u van mijn
landgenooten
w
w
a
De techniek van
verkoopen.
4. De prijs.
3. Omgang met de klanten.
2. De vaste klanten.
1. Verkoopspolitiek.
m
W -
Ozq;
g w
O
w ffi
w
a
4. Marktschreeuwer.
3. Venter (marskramer;.
2. Detail verkooper.
1. Groothandels verkooper.
De nikkers aan de Mississippi
zien er kalm bij, wat?
Het is jammer dat het vacantie
is, want anders hadden wij nog wel
voor een paar ministers en wat gene
raals in het comité van ontvangst ge
zorgd.
Gelukkig waren er nog wat jour
nalisten in het comité. Anders zou u
misschien hebben kunnen denken dat
het intellect zich afzijdig hield.
Het is niet anders dan een pure
uiting van bewondering voor uw kunst.
Onze eigen danseressen ?Maar
die heb ik nog nooit met een struis
veer gezien.
A. VERKOOPERSTYPEN.
1. Groothandel s-verkooper.
Deze is de zoogenaamde vertegenwoordi
ger of reiziger, die zich van den detail-ver-
kooper in zooverre onderscheidt, dat niet de
klanten bij hem komen, maar dat hij als
goed onderlegd, bekwaam en geschikt per
soon tot den afnemer gaat, om daar met veel
inspanning, handig vertoon en soms zonder
kosten te ontzien, te trachten zich in te wer
ken. Die kunst, om als ongeroepen persoon
niet alleen geduld te worden, doch daaren
boven nog voordeelen te behalen, vereischt
voortreffelijke eigenschappen, welke sub B
„de hoedanigheid des verkoopers" behan
deld worden.
2. De detail-verkooper.
Hieronder verstaat men den verkooper, die
achter, de toonbank staat en die de klanten
bedient, welke uit eigen wil bij hem binnen
treden.
Ofschoon de detail- en de groothandels-
verkooper streng van elkaar zijn te onder
scheiden, blijven voor beiden „de hoedanig
heden des verkoopers" evenzeer gelden.
3. De venter (marskramer).
Ook deze behoort tot de categorie der ver
koopers en heeft hij voor zijn welslagen
werkelijk geschiktheid en handigheid van
noode, want dit systeem van verkoopen
eischt van den verkooper buitengewone ge
slepenheid in de eerste plaats al om toege
laten te worden. In den laatsten tijd is het
aantal der zoogenaamde aan-huis verkoo
pers, welke direct aan de burgerij verkoopen,
toegenomen, daar deze verkoops-methode als
zoodanig zeer deugdelijk is gebleken.
Dit verkoopssysteem handhaaft zich voor.
al op het gebied van huishoudelijke artikelen
en de hooldverkoop geschiedt voornamelijk
aan de huismoeders. De kunst van deze ver-
koopsmethode is derhalve zich niet onaan-
genaam op te dringen en den slag te hebben
j de menschen voor de aan te bieden koop-
waar zoo op te warmen, dat zij op staanden
voel den lust voelen lot koopen.
I De taktiek van-verkoopen wijkt bij den
j venter ver af van die der hiervoor genoein-
j de verkoopers en men rangschikke zijne hoe.
danigheid niet onder die des verkoopers.
i 4. De marktschreeuwer.
Zelfs de marktschreeuwer, een man, die
j op kermissen en jaarmarkten zijn arbèids-
veld vindt, is in den eigenlijken zin des
j woords „een verkooper", doch het gaat niet
aan zijne hoedanigheden onder die van den
groothandels- en détailverkooper te rang-
i schikken. Voor den marktschreeuwer is het
geheim van verkoopen het publiek door op
zienbarende tfUCS t<> lokken P!1 VPi'rïnr
zienbarende trucs te lokken en verder door
onderhoudend gepraat tot luisteren te dwin
gen, waarhij op 't juiste oogenblik de aan-
i dacht wordt gevestigd op het te verhandelen
artikel.
B. De hoedanigheid des verkoopers.
Niemand raakt uitgeleerd, zeker niet de
verkooper, die dagelijks den kring zijner
ervaringen verruimt, die dagelijks met
de meest uiteenloopende karakters in aan
raking komt, die dagelijks nieuwe hin
dernissen uit den weg moet ruimen, nieuwe
menschentypen te bewerken krijgt.
Vóór alles moet „de reiziger" een man
zijn van onberispelijke omgangsvormen en
onkreukbare trouw.
Terecht verlangt de openbare meening
van iederen verkooper, dat hij de grootste
oplettendheid wijdt aan de verzorging van
zijn uiterlijk en zijn kleeding. Het lijdt geen
twijfel, dat de klant liever spreekt meteen
goed gekleeden en van gezondheid stra-
lenden verkooper dan met een minder-
waardige verschijning.
Rotsvast vertrouwen in zijn firma is
verder een ongeschokte zelfovertuiging, die
zijn pogingen met succes zal bekronen. Dat
vertrouwen moet zich in geheel het wezen
des verkoopers weerspiegelen. In zijn ma
nier van doen moge hij wat overdreven
zijn, zonder nochtans gevaar te loopen den
lach- of spotlust te wekken en zoodoende
de goedgezindheid van den klant te ver
spelen. Zooals, bekend is, krijgt de klant
steeds gelijk, doch nimmer zal een ander
de koopwaar mogen afkeuren, want in dit
geval gaat het recht van den klant te ver
en dan is het zaak den klant aan 't verstand
te brengen, dal hij de verkooper een firma
(huis) dient, die (dat) boven allen blaam ver
heven is.
Moeilijker dan het vertrouwen in zijn
huis te doen wortel schieten, is, het ver-
trouwen der klanten te winnen, want hiertoe
is meer noodig dan een goed redenaars
talent en grondige warenkennis, doch een
diepgaande psychologische kennis (hij moet
den gedachtengang van anderen vóórvoelen).
Wat welbespraaktheid betreft, deze is
niet alleen van groote waarde, maar voor
een degelijk vertegenwoordiger bepaald
onmisbaar. Verscheidene verkoopers, maken
van dit talent een minder goed gebruik en
praten, zoo te zeggen, den klant dood.
Deze taktiek kan in enkele gevallen van
pas zijn, doch meestal zet zich een door
woordkunst bereikt succes later nog in een
schadepost om. Zeer vele klanten behouden
zich namelijk voor zelf te spreken en zijn
minder geneigd tot toehooren. De behendige
verkooper vindt steeds wel de gelegenheid
op tijd in te grijpen.
Om kort te gaan, de verkooper moet
zich' ook de kunst eigen maken van op den
rechten tijd te zwijgen. Ieder doorkneed
verkooper moet ernaar trachten zijne klan
ten meer in denken dan in praten te over
treffen.
Per saldo komt het daarop 't meest aan.
Uitdrukkelijk zij er op gewezen, dat zich
ieder verkooper dient te wachten over po-
litiek, godsdienst en de concurrentie te
spreken.
C. De kunst van verkoopen.
1. Verkoopspolitiek.
Wat men ook te verkoopen heeft, het
eerste waarvoor te zorgen valt, is het ont
werpen van een plan. Als men een huis
bouwt, is niet het bouwmateriaal het belang
rijkste, evenmin de metselaars en de tim
merlieden, maar op de eerste plaats is een
ontwerp noodig.
Zoo is het ook niet voldoende een win
kelhuis te huren en dit met waren (koop
mansartikelen) vol te proppen.
Wat men in eerste instantie te doen heeft
is, zich eene verkoopspolitiek te kiezen-
Men moet zich een doel stellen, een krijgs.
plan ontwerpen en zich voorbereiden.
Allereerst stelle men zich de vraagAan
wien zal ik verkoopen Want het is ver
keerd aan Jan en alleman te willen ver
koopen.
Evenals er soorten van waren zijn, be
staan er ook soorten van klanten en dien
tengevolge moet men ze in klassen indee-
len. Men vrage zich af: Hoe moet ik voor
mijn bedrijf naam maken?
Wensch ik den roep over de kwaliteit
of over den billijken prijs
Over degelijkheid of moderniteit?
Men moet met iets bijzonders voor den
dag komen en aangezien men niet in alle
opzichten toonaangevend kan zijn, moet
men volstaan met 2 of 3 variëteiten.
Vervolgens vrage men zich af:
Hoe is het met de prijs-politiek in mijn
zaak geschapen? Is de publieke aanprijzing
de juiste voor de zaak welke ik drijf? Wat
wil ik bereiken
Het verkrijgen van een klant, die jaar
lijks 2000 gulden uitgeeft of van 8 klanten,
die ieder 1000 gulden 's jaars uitgeven
Welken weg wil ik gaan? Wil ik aan een
beperkt aantal rijke lieden of aan den ko
menden en gaanden man verkoopen
Op grond van deze overwegingen wor
den de winkelruimte, de uitstalling en de
prijzen bepaald.
2. De vaste klanten. (De klandizie.).
De kunst is klanten te behouden. Vele
zaken gaan ten gronde, omdat zij niet met
de geregelde klanten voeling blijven houden.
Met honderden klanten dagelijks om te
gaan zonder een enkelen te verliezen is
voorzeker een kunst. Als gevolg van het
feit, dat de meeste verkoopers deze kunst
niet kunnen machtig worden, verliest de
zaak gewoonlijk juist zooveel klanten als
er aangewonnen worden. Men kan alleen
de klanten lijmen door ze als vrienden te
behandelen en ook voor hunne persoon
lijke aangelegenheden belangstelling aan
den dag te leggen.
Een goede zaken-politiek issteeds om
hunne klandizie te verzoeken. Maar de
achting en waardeering der vaste klanten
moet zoover gaan, dat de zaak. wat inrich
ting en uiterlijk betreft, als ook in hare
bediening, zich daarnaar richt.
Menschen in versleten plunje treden geen
weelderige zaak binnen, waar men over de
tapijten valt. Vrouwen met hoofddoeken
komen niet in winkels, die in een zee van
licht baden.
De menschen gaan slechts daarheen,
waar zij in voeling met hun omgeving zijn.
3. De omgang met de klanten.
De klant heeft altijd gelijk Dat is een
harde les voor verkoopers en toch zullen
zij deze zich moeten inprenten, als men
bedenkt, dat het werkelijke kapitaal van
den koopman uit klanten en niet uit geld
bestaat. Dit is gemakkelijk na te rekenen,
want een klant die per jaar voor 100 gul
den koopt, brengt circa 10 gulden zuivere
winst, wat gelijk staat met 5 procent rente
van 200 gulden. Deze klant beteekent voor
hem dus 200 gulden kapitaal.
Een klant die bij U 1000 gulden per
jaar uitgeeft, komt overeen met 2000 gul
den kapitaal. (Kapitaal van den 2en rang).
Aan de hand van dit voorbeeld wordt
het licht duidelijk, dat de klant steeds
tegemoetkoming verdient en moet men in
den omvang met de klanten zoover gaan,
dat men ook dienstvaardigheden bewijst,
die eventueel met onkosten gepaard gaan.
Zoo bijv. verlangt in een groot magazijn
eene dame een passenden knoop bij de
overige van haren mantel. Zij heeft den
mantel aldaar gekocht en eenen knoop
verloren.
„Jammer genoeg", zegt de verkooper in
de knoopen-afdeeling, „hebben wij deze
knoopen niet meer voorradig. Maar als U
nog een knoop wilt afsnijden en hem mij
laat, zal ik hem naar de fabriek opzenden
en hem voor U laten bijmaken". Een wei
nig tijds later komt een bediende der zaak
de dame de twee knoopen, netjes verpakt,
aan huis bezorgen, tegen den prijs van
25 cents.
(Wordt vervolgd.)
ADVERTENTIëN.
gevraagd
in klein gezin tegen 1 September.
J. H. VAN MIERLO
41054 Mr. v. Coothstraat 24 c.
leeftijd #14—16 jaar, voor lichte
werkzaamheden. 41055
Zich aan te melden bij
M. HAGEMIJER,
Stationsgebouw Waalwijk
tusschen 8—12 en 1 6 uur-
Stoombil j artf abriek
O
O
W
03
W
Oh A
M C
Q
03
